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【着數必睇】飛行里數換機票最佳十大 邊間航空公司最容易?

即時國際 
2017-05-18 07:22:12 HKT

剛跌出全球十佳航空公司的國泰航空,機位里數可兌換率暴跌19個百分點至55%。(資料圖片)

「死慳死抵」累積飛行里數,最後發現換不到心儀航班,相信是很多人有過的痛苦經歷。美國一項調查發現,航空公司開放予旅客使用里數兌換的免費機位,數量不斷減少,其中,美國航空(American Airlines)僅54%機位可供兌換,在25間主要航空公司內排第18位;不少華人乘搭的國泰航空,可兌換率僅55%,較2016年暴跌近20個百分點。

駐紐約記者:鄭柏齡

美國調查公司IdeaWorksCompany,自2010年起,每年統計各大航空公司航班可兌換率,最新發表報告顯示,25間航空公司中,只約72.4%航班,開放讓乘客用最優惠里數免費兌換,比例較2016年下跌4.2個百分點。令人感到意外是,廉航西南航空(Southwest Airlines)表現最好,保持在100%成績,意味所有航班皆可用里數換取。

除西南航空外,捷藍航空(JetBlue)及柏林航空(Air Berlin)表現亦不俗,可兌換率分別為94.3%及90.7%,連續4年排在頭6名前列位置。美國三大傳統航空公司中,達美航空(Delta)以74.3%稱冠,近月捲入連串醜聞的聯合航空可兌換率為65%,而美國航空表現最差,僅54.3%航班開放兌換。

在北美及亞洲有不少華人「粉絲」的國泰航空,機位可兌換率由2016年的74.3%,今年暴跌19.3個百分點至僅55%,排名17位;若單計長途航班表現稍為理想,可兌換率亦只有60%。調查沒有納入台灣及日本航空公司,而多間中國航空公司內,南方航空(China Southern)可兌換率達85%,今年首次被納入統計的海南航空亦有82.9%。

全數25間航空公司中,「最搵笨」的里數計劃為哥倫比亞航空(Avianca),僅38.6%航班開放兌換,「尾二」為南美航空(LATAM)的48.6%。贊助調查的旅遊公司CarTrawler首席商務總監Aileen O’Mahony認為,航空公司希望增加乘客忠誠度,提高飛行里數計劃的競爭力是重中之重。

10大「最容易」兌換機位航空公司/可兌換率:
1. 西南航空 100%
2. 捷藍航空 94.3%
3. 柏林航空/漢莎集團航空 90.7%
4. 加拿大航空 90%
5. 中國南方航空 85%
6. 海南航空 82.9%
7. 阿拉斯加航空/卡塔爾航空 81.4%
8. 土耳其航空 79.3%
9. 亞洲航空 75.7%
10. 加拿大航空/英航/達美航空 74.3%